美容院業界特化　接遇研修

リピーター増！プロフェッショナル・サロン接遇研修

最近、リピーターが減ってきた。

接客態度が気になるスタッフがいる。

サロン内の雰囲気がよくない。

女性客の信頼をえるような特別な接遇を学びたいが、どうしたらよいかわからない。

このようなお悩みはございませんか？

サロンでは、スタイリストの技術を含む、人柄、言葉づかい

ご提案すべてが、リピーター獲得に大きくかかわってきます。

しかし、特にサロンのお客様は女性客が多いです。

女性ならではの細やかな感覚で観察している方も多く、

満足していただいて、また来たいわと

思っていただくのはなかなか難しいものです。

バックミュージックひとつとっても

年齢層によって喜ばれる応対は微妙に異なってきます。

そこで、エール事務所では女性客心理に詳しい女性講師による

リピーター増！プロフェッショナル・サロン接遇研修をご提案しています。

＊以前スタイルデザイナーの本部社員(ＦＣ指導員)への接遇研修や

リーダー育成研修の実績もあるなど、サロン向けの研修実績も豊富な講師です。

リピーターを増やし、ライバル店に差をつける！
美容院サロン特化オーダーメイド型接遇研修のご提案

エール事務所では、接遇研修をオーダーメイド型で行っております。

つまり、貴社の現状の問題点や貴社の今後の方向性をお伺いし、

かつ、地域性や対象のお客様がのぞむ応対とは何かを検討したうえで、

プログラム作成を行い、研修を実施しています。

エール事務所の接遇研修の５つの特徴とは？

オーダーメイド型

体験型

実践型

サロン用の女性心理をついた内容

サロン全体を一気に底上げできる！

エール事務所の研修スタイルは、

学校のように椅子に座って、話を聞き続けるというスタイルではありません。

色んなアプローチによって、

受けて頂いた方が

「なーるほど！明日から職場で、すぐつかってみたい！」と

ワクワクするような仕掛けが満載です。

受講生の声はこちら

エール事務所・リピーター増！接遇研修	オーダーメイド型
研修場所	貴サロン
プログラム	貴サロン専用
内容	(基本～応用)(クレーム応対) (接遇リーダー育成等　ご要望・地域・戦略によってオーダーメイド作成。)
時間	＊1回２Ｈ
ご契約期間	＊12か月～
こんな方におススメです。	●サロン全体を一気に底上げしたい。 ●ライバル店に差をつけたい。 ●リピーターを増やしたい。 ●サロンオリジナルの接客スタイルを構築したい。
効果	●接遇力が身に付く ●仕事への意欲 ●仲間意識 ●スタッフ間連携 ●接遇リーダー育成可能

研修費用は？　　　　　　　　　　　　　　　

エール事務所では、教育顧問コースをご用意しております。

■教育顧問コース(12か月～)→教育顧問サービスにお申込み頂くと、リーダー育成研修の内容も、同金額内でお選びいただけます。詳細はお問合せ下さい。

☆単発(スポットでの実施)1日だけ、1回だけも可能です。内容によって金額が異なりますので、下記ご相談フォームからお問い合わせ下さいませ。

教育顧問契約(１２か月～)～本格的な実践型オーダーメイド研修。貴社の業務内容に応じた内容で作成、実施致します。～

＊研修テーマ→(訓練型)
・リピーター獲得！プロフェッショナルサロン接遇研修、クレーム応対研修、受付応対研修、接遇リーダー育成研修等(他、管理職研修等も可能)

よくあるご質問

＊スポット(1回のみ)での実施も可能です。時間数もご要望に応じます。テーマによって料金が異なります。ご相談下さいませ。

＊上記顧問先様とは、社労士業務(相談顧問、基本顧問)、賃金設計・人事制度構築、会社価値向上コンサルティングをご契約中の方となります。

＊全国対応可能です。(交通、宿泊は弊事務所が手配致しますので、お手間をとらせません。)

・研修会場が、東京・千葉以外は、東京駅から計算した料金(実費)での別途交通費、宿泊費のご負担をお願いしております。
・飛行機利用の際は、ＪＡＬ又は全日空便、エコノミークラス。特急列車は、普通指定席(新幹線含む)を使用致します。
・宿泊を伴う場合は、実費でのご請求、1泊あたりの上限は1万円以下とし、それを超える金額は弊事務所が負担致します。
・東京・千葉隣接県の場合は、前泊のみ。その他の県の場合は、前泊及び当日泊の2泊分となります。

＊研修会場は、貴社実施ですと料金がかからない為お勧めしております。別途会場をご希望の場合、弊事務所による手配も可能です。(実費請求させて頂きます。)

Contactお問い合わせ＆流れ

お気軽にお問い合わせ下さいませ。